2024年中级经济师人力资源第6章的考点,该章节通常涉及人员甄选的相关内容,以下是根据多方资料整理的、具有较高考核分值(8-10分)的重点内容:
一、人员甄选概述
人员甄选的概念
人员甄选是指组织通过一定的方法和程序,从应聘者中挑选出符合组织需要的人员的过程。
人员甄选的意义
有助于组织吸引并留住优秀人才。
有助于提高组织的效率和效益。
有助于塑造良好的组织形象。
二、人员甄选的标准与流程
甄选标准
通常包括教育背景、工作经验、专业技能、个人素质等方面。
甄选标准应与组织战略目标、岗位需求相匹配。
甄选流程
初步筛选:通过简历筛选、资格审查等方式,排除不符合要求的应聘者。
测试与评估:通过笔试、面试、心理测试等方式,评估应聘者的能力和素质。
背景调查:对应聘者的教育背景、工作经历、道德品质等方面进行调查。
录用决策:根据测试结果和背景调查结果,确定最终录用人员。
三、人员甄选的方法
笔试
优点:客观、公正、易于组织。
缺点:难以全面评估应聘者的实际能力。
面试
结构化面试:按照预先设定的程序和标准进行面试,有助于保证面试的公正性和一致性。
非结构化面试:面试官根据应聘者的回答和表现进行自由提问和评估,有助于深入了解应聘者的能力和素质。
心理测试
包括智力测试、性格测试、职业倾向测试等,有助于评估应聘者的心理特征和职业适应性。
评价中心技术
是一种综合多种测评方法和技术,通过模拟实际工作情境来评估应聘者能力和素质的方法。
包括无领导小组讨论、角色扮演、文件筐测验等。
四、人员甄选的信度与效度
信度
是指测试结果的稳定性和一致性程度。
常用的信度指标包括重测信度、内部一致性信度等。
效度
是指测试结果能够真实反映应聘者能力和素质的程度。
常用的效度指标包括内容效度、结构效度、预测效度等。
五、人员甄选中的常见问题与对策
常见问题
歧视现象:如性别歧视、年龄歧视等。
主观偏见:面试官可能受到个人喜好、经验等因素的影响,导致评估结果不客观。
评估误差:如晕轮效应、首因效应等导致的评估误差。
对策
加强培训:提高面试官的专业素养和评估能力。
标准化流程:制定标准化的甄选流程和评估标准,确保评估结果的客观性和一致性。
多元化评估:采用多种评估方法和技术,综合评估应聘者的能力和素质。
2024年中级经济师人力资源第6章的考点主要集中在人员甄选的概念、意义、标准与流程、方法、信度与效度以及常见问题与对策等方面。考生应重点掌握这些考点,并结合教材和精讲班进行深入学习和理解。