针对2024年中级经济师人力资源第2章的考点,以下是一些核心内容归纳,这些内容有助于考生在这一章节中获得7-9分的良好成绩:
一、领导风格与理论
俄亥俄模式
焦点:关心人和工作管理两个维度。
研究方式:使用领导行为描述问卷分析各种团体和情境中的领导行为。
密歇根模式
核心:员工取向和生产取向。
管理方格图(保罗·赫塞)
5个坐标构成的多种基本领导风格。
生命周期理论(布莱克·默顿)
成熟度分类:工作成熟度(能不能)和心理成熟度(想不想)。
领导风格:双高推销(高工作-高关系)、双低授权(低工作-低关系)、高工指(高工作-低关系)、低工参(低工作-高关系)。
交易型和变革型领导者
交易型:奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。
变革型:魅力(提供任务愿景)、激励(持续高期望)、智慧型刺激(理性和谨慎解决问题)。
二、领导技能与决策
领导技能
技术技能:涉及“事”,指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
人际技能:涉及“人”,指有效地与他人共事和建立团队合作的能力。
概念技能:涉及“思想”,指处理观点、思想的能力,或者说是从整体上把握组织问题、洞察组织与环境的相互关系,明确组织的方向和目标,认识影响组织变革的各种因素,以及判断各种因素之间的相关性和重要性的能力。
领导者决策过程
西蒙的“智力设计选择”活动。
明兹伯格的确认发展选择阶段。
决策模型
理性模型:完全理性,追求完美。
有限理性模型:采用满意原则而非最大化原则。
社会模型:行为主要由无意识的需求驱动,人们有坚持错误决策的倾向。
决策风格
价值取向(人or工作)、模糊耐受性(高or低)。
指导型:低模糊耐受性+任务和技术取向。
分析型:高模糊耐受性+任务和技术取向。
概念型:高模糊耐受性+对人和社会关注。
行为型:低模糊耐受性+对人和社会关注。
三、领导与下属关系
领导-成员交换理论(LMX理论)
核心观点:领导把下属分成“圈里人”和“圈外人”,对于同一个领导而言,属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导对他们的关心。领导也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权威。
路径-目标理论
核心观点:不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。豪斯假定领导具有变通性,能够根据不同的情况而表现出各种不同的领导行为。
四、备考建议
重点理解理论核心:对以上提到的领导风格、理论、技能和决策模型,要深入理解其核心思想和应用场景。
对比分析:对比不同领导风格、理论之间的差异和联系,以及在不同情境下的适用性。
结合案例:通过案例分析,将理论知识应用于实际工作中,提高理解和应用能力。
练习真题:多做历年真题和模拟题,熟悉考试题型和难度,提高答题速度和准确性。
2024年中级经济师人力资源第2章的考点主要集中在领导风格与理论、领导技能与决策、领导与下属关系等方面。考生需要重点掌握这些核心知识点,并通过案例分析、对比分析和真题练习等方式加以巩固和提升。